石油給湯器を交換された 三重県のM様の声
当社にご用命いただく前は、どんなことでお悩み、または何がお望みでしたか?
貴社の製品を使用していたが古くなり、エラーが常時出て、困っていた。交換するにも販売店、業者も分からず 相談室へ電話をし 解決してた。
当社のサービスを、何でお知りになりましたか?
webサイトや電子メールの案内
当社を知ってすぐにご依頼されましたか?また、ご利用の際に何か不安がありましたか?
お客様相談室、滋賀工場を経由し、取扱業者の紹介を受け、当日自宅へ点検し取換えを提案され、その翌日に依頼をした。
当社にご依頼いただいた際の他社との違いや、決め手は何(どの部分)でしたか?
従来使っていた製品 2005年製で、製品の優秀性と合わせて連結等迅速、親切な対応。
当社のサービス提供はいかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。
工事内容等、多少の不安があったが、何の心配もなく完了した。迅速、親切、ていねいな対応で良かった。
今後も何かあれば宜しく!
お客様の年代
60歳代
営業所
北勢