エコキュートを交換された 三重県のY様の声
当社にご用命いただく前は、どんなことでお悩み、または何がお望みでしたか?
エコキュートのエラーで修理してもらいたいと思っていました。
当社のサービスを、何でお知りになりましたか?
最初はホームメーカーさんから、今回は、メーカーさんからの連絡でした。
当社を知ってすぐにご依頼されましたか?また、ご利用の際に何か不安がありましたか?
担当していただいた方が、とても親切な対応をしてくださったのでとくに不安を感じることなくお願いすることができたと思います。
当社にご依頼いただいた際の他社との違いや、決め手は何(どの部分)でしたか?
担当してくださった方の対応が決め手でした。来てもらったのは2回目だったのですがきちんと以前来ことも覚えていてくれて、素人の私に対しても、しっかりとどういう状態なのかわかりやすく説明してくれました。
この人ならおまかせしていいなと思える対応をしてもらえたことがとても大きかったです。
当社のサービス提供はいかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。
とても迅速に対応していただけてとても満足でした。
もう少し、値段についての交渉などができたら、もっとうれしかったかなとは思います。
お客様の年代
30歳代
営業所
北勢営業所