エコキュートを交換された 富山県のY様の声
当社にご用命いただく前は、どんなことでお悩み、または何がお望みでしたか?
特に不便はなく、生活できた。
当社のサービスを、何でお知りになりましたか?
エコキュートが故障したため、北陸電力サービスセンターへ問合せして貴社を紹介してもらった。
当社を知ってすぐにご依頼されましたか?また、ご利用の際に何か不安がありましたか?
即依頼した。不安よりも早くなんとかしてほしかった。(補修してほしかった)
当社にご依頼いただいた際の他社との違いや、決め手は何(どの部分)でしたか?
比較する猶予がなかった。
当社のサービス提供はいかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。
はじめに状況を説明したら、すぐに対応してもらった。これが決め手かな。非常に忙しい状況の中、やりくりして早めの対応をしてもらい、不便は感じられなかった。その後安心してまかされた。
お客様の年代
60歳代
営業所
富山営業所